
Uitvaart regelen
Wanneer iemand overlijdt, komt er veel op u af. Allereerst verdriet en gemis, maar ook keuzes en praktische zaken die aandacht vragen. U hoeft dat niet alleen te doen. Wij begeleiden u vanaf het eerste moment. Rustig, betrokken en met oog voor wat voor u belangrijk is. U krijgt één vaste uitvaartbegeleider die naar u luistert, met u meedenkt en u stap voor stap helpt bij het vormgeven van een afscheid dat past.
We nemen u zoveel mogelijk zorg uit handen, zodat u ruimte houdt voor het afscheid. Bijvoorbeeld:
- De aangifte van overlijden bij de gemeente
- Het overbrengen en verzorgen van uw dierbare
- Opbaren thuis of in ons rouwcentrum
- Hulp bij verzekeringen en andere praktische zaken
- Het reserveren van een begraafplaats of crematorium
- Het ontwerpen en versturen van rouwkaarten
- Het verzorgen van een advertentie
- Het samen vormgeven van de uitvaart
- Het regelen van kist, vervoer en bloemen
- De begeleiding van de plechtigheid
- Nazorg en ondersteuning na de uitvaart
Zodra u contact met ons heeft opgenomen maken we een eerste afspraak met u. Tijdens ons eerste gesprek nemen we rustig de tijd om uw wensen te bespreken. U hoeft niet alles meteen te weten. We nemen u stap voor stap mee in de mogelijkheden en adviseren waar nodig. Zo ontstaat er, in uw eigen tempo, een afscheid dat klopt. Samen bepalen we de dag, de locatie en het tijdstip van de uitvaart. Wij regelen alle praktische zaken daaromheen, zodat u zich daar geen zorgen over hoeft te maken. Dit gesprek kan bij u thuis, maar u bent ook van harte welkom bij ons in het rouwcentrum, wat voor u het prettigst voelt. Wanneer een dierbare bij ons is opgebaard, kiezen sommige families ervoor om het gesprek bij ons te voeren. U kunt dit dan in alle rust combineren met een bezoek aan uw dierbare.

Sterfgeval
Na een overlijden schakelt u eerst een (huis)arts in om het overlijden officieel vast te stellen. U kunt daarnaast, als u dat wenst, een geestelijk begeleider inschakelen. Zodra het overlijden is vastgesteld, kunt u ons bellen, dag en nacht. U krijgt altijd direct een medewerker van Rouwenhorst aan de telefoon, geen keuzemenu of externe dienst. We luisteren naar uw verhaal, bespreken wat er op dat moment nodig is en maken een afspraak om bij u langs te komen op een moment naar uw wens.

