Het is een situatie waar u liever niet over nadenkt, maar het kan gebeuren: een dierbare overlijdt tijdens een verblijf in het buitenland. In zo’n moment komt er veel op u af. Als er een reisverzekering is, is het belangrijk om direct contact op te nemen met de alarmcentrale. Zij begeleiden u en regelen het benodigde papierwerk en de terugkeer naar Nederland. Dit proces (de repatriëring) kan complex zijn, daarom is het fijn om dit aan specialisten over te laten. Is er geen verzekering? Dan helpen wij u met het inschakelen van een professioneel repatriëringsbedrijf dat de zaken ter plaatse kan regelen. Soms wordt ook de Nederlandse ambassade ingeschakeld, bijvoorbeeld voor ondersteuning, een tolk of financiële garanties. Voordat uw dierbare naar Nederland wordt overgebracht, kan het nodig zijn dat het lichaam wordt gebalsemd. Dit hangt af van de regels in het betreffende land. Het vervoer vindt plaats per vliegtuig of over de weg. Soms wordt uw dierbare in een afgesloten zinken kist geplaatst, die vervolgens in een houten kist wordt vervoerd. Bij aankomst in Nederland wordt uw dierbare opgevangen op Schiphol en zorgen wij voor het verdere vervoer. Reist u zelf mee, dan kan het luchthavenpastoraat u ondersteunen bij aankomst en begeleiding. In deze ingrijpende situatie staan wij naast u en begeleiden wij u stap voor stap.